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Retouren

Rückgaberecht: 14 Tag, ab Lieferdatum

Defekte oder Beschädigte Artikel werden Ihnen kostenlos ersetzt.

Bei Rücksendungen: Markieren Sie die entsprechenden Artikel auf dem
Lieferschein und senden Sie uns diesen als E-Mail. Anschliessend senden
wir Ihnen einen Retourenschein mit der Lieferadresse.

Nach Erhalt senden wir Ihnen die Retouren-Etikette welche auf das Paket geklebt wird.

Bei bestandener Prüfung erstatten wir Ihr Geld zurück über den Weg, bei dem wir das Geld erhalten haben.

Nur durch Durchführung dieses Verfahrens kann Ihre Retoure verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Artikel im ungetragenem Zustand zurücknehmen können. Rückstände wie Make-up- und Lippenstift-Flecken usw. oder Geruch ( Rauch, Schweiss, usw.) machen den Artikel für uns unverkäuflich. Diese werden als Retouren nicht akzeptiert.

Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind:

  • Werkseitig einzelverpackte Hemden und Blusen nach dem Auspacken
  • Unterwäsche und Socken
  • Masken
  • Kundenseitig veredelte Ware
  • Brook Taverner – Bügel